🖨 HP 프린터 잉크 인식 안 될 때 대처법

🖨 HP 프린터 잉크 인식 안 될 때 대처법

“잉크는 분명 새로 넣었는데 인쇄가 안돼요!”
이런 상황, 정말 당황스럽죠? 하지만 대부분은 간단한 조치로 해결됩니다.
아래 단계를 따라하면 빠르게 복구할 수 있어요 😊

📌 목차

1. 왜 잉크 인식 오류가 생길까?
2. 이럴 때, 인식 오류 의심!
3. 1단계: 프린터 전원 리셋
4. 2단계: 잉크 카트리지 재장착
5. 3단계: 노즐 청소 & 정렬
6. 4단계: 정품 카트리지 여부 확인
7. 추가 팁: 오류 지속 시 이렇게!

 

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❓ 왜 잉크 인식 오류가 생길까?

• 💧 잉크 카트리지 장착 불량
• 🔧 센서 접점 오염 또는 인식 실패
• ⚠️ 비정품 카트리지 사용 시 호환 오류
• 🕹 펌웨어 업데이트 후 비호환 문제

🔍 이런 증상이면 인식 오류일 수 있어요

증상	의심 원인
“잉크 없음” 표시	센서 인식 실패
색상 한 쪽만 출력됨	노즐 막힘 or 잉크 흐름 불량
인쇄는 되는데 흐리게 나옴	건조 잉크 / 노즐 오염

🔌 1단계: 프린터 전원 리셋

1. 프린터 전원을 끄고 전원 플러그까지 분리
2. 30초 이상 대기 후 다시 전원 연결
3. 다시 켜서 잉크 인식 여부 확인

💡 잠재적인 오류 캐시를 초기화해주는 효과가 있어요!

💡 2단계: 잉크 카트리지 재장착

1. 잉크 덮개 열기 → 카트리지 제거
2. 부드러운 천이나 면봉으로 금속 접점 부분 살살 닦기
3. 정확한 방향으로 카트리지 재삽입 → “딱” 소리 나야 정확히 장착됨

 

🧽 3단계: 노즐 청소 & 정렬

• HP Smart 앱 또는 제어판에서 노즐 청소 실행
• 청소 후 정렬 페이지 출력 → 자동 인식
• 여전히 흐리거나 줄이 생기면 2~3회 반복

📦 4단계: 정품 카트리지인지 확인

HP 프린터는 정품 인증이 매우 중요해요.

• ⚠️ 비정품 사용 시 펌웨어 차단 가능
• 📱 HP Smart 앱에서 잉크 인증 여부 확인 가능
• ❌ 호환 잉크는 정상 인식되더라도 갑자기 오류 발생 가능

✨ 추가 팁: 그래도 해결 안 될 때!

• HP Smart 앱 삭제 → 재설치
• 프린터 초기화 (설정 → 복원 → 기본값)
• 펌웨어 업데이트 확인
• 정품 잉크 사용 후 인식 여부 재확인

 

✅ 마무리하며

잉크 인식 오류는 대부분 간단한 조치로 해결돼요.
전원 리셋 → 재장착 → 노즐 청소만으로 해결되는 경우가 많습니다.

그래도 안 되면

정품 잉크 여부

꼭 점검하고, HP 고객센터의 도움을 받아보세요!

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